Upstairs, Downstairs est une extension qui offre aux joueurs de nouvelles options pour contrôler le destin de l'époque victorienne en utilisant les capacités uniques des nouveaux domestiques : le cuisinier, le garçon de salle, la femme de chambre en chef et l'homme utile.

Cette extension augmente également la variété en ajoutant une nouvelle famille, des invités supplémentaires, de nouvelles tuiles et des options de jeu en solo.

L'extension Upstairs, Downstairs ajoute le plateau de la famille Howard au mélange qui donne l'avantage d'avoir le cuisinier le plus talentueux du personnel.

L'extension ajoute également 49 invités supplémentaires, cinq nouvelles tuiles d'amélioration, des jalons, des cartes de cour plus grandes, et trois nouveaux modes de jeu (Solo Estate Challenge, Tableau Obsession, et Cooperative Obsession).